WSPIERAJ SENIORA
Ośrodek Pomocy Społecznej w Rabce – Zdroju informuje, że przystąpił do programu Ministerstwa Rodziny Pracy i Polityki Społecznej „Wspieraj Seniora”.
Wsparcie skierowane jest do osób w wieku 70+ , które zdecydują się pozostać w domu w związku z obowiązującym stanem epidemii i rosnącą liczba zakażeń koronawirusem. W ramach programu seniorzy mogą poprosić o pomoc w czynnościach, które wymagają wyjścia z domu, a które utrudnione są przez panującą pandemię tj. zrobienie zakupów spożywczych czy dostarczeniu artykułów higienicznych.
Jak uzyskać pomoc?
KROK 1.
Zadzwoń na infolinię 22 505 11 11
• Zgłoś podczas rozmowy, że zdecydowałeś się zostać w domu. Zapisz datę i godzinę kiedy dzwoniłeś.
• Infolinia działa od poniedziałku do niedzieli w godzinach 08:00-21:00
• Osoba przyjmująca zgłoszenie przekazuje Twoją prośbę o pomoc do ośrodka pomocy społecznej w danej gminie przez system Centralnej Aplikacji Statystycznej
KROK 2.
• Pracownik ośrodka pomocy społecznej kontaktuje się z Tobą telefonicznie. W celu weryfikacji podaje datę i godzinę kiedy dzwoniłeś na infolinię. Następnie zweryfikuje zgłoszenie i ustali w jaki sposób można Ci pomóc. Poda imię i nazwisko osoby, która do Ciebie przyjdzie oraz datę.
• Podczas rozmowy telefonicznej, pamiętaj o zapisaniu numeru do ośrodka pomocy społecznej oraz danych osoby, która do Ciebie przyjdzie.
• W razie wątpliwości, zadzwoń do Twojego ośrodka pomocy społecznej.
KROK 3.
• Przychodzi do Ciebie osoba, którą OPS wyznaczył do pomocy. W celu weryfikacji poda imię i nazwisko. W przypadku pomocy w formie zrobienia zakupów senior przekazuje pieniądze przed dokonaniem zakupów. Zasady i sposób rozliczania ustala indywidualnie ośrodek pomocy społecznej, podczas pierwszego kontaktu z Tobą.
• Pamiętaj o zachowaniu zasad bezpieczeństwa: noś maseczkę, zachowuj dystans, w miarę możliwości używaj rękawiczek jednorazowych.
KROK 4.
• Odbierasz zakupy od osoby, która Ci pomaga z zachowaniem zasad bezpieczeństwa: noś maseczkę, zachowuj dystans, w miarę możliwości używaj rękawiczek jednorazowych.

PAMIETAJ:

Koszty zakupów pokrywa senior. Senior przekazuje pieniądze przed dokonaniem zakupów. Płaci się tylko za rzeczywisty koszt zakupów, usługa jest nieodpłatna. Ponadto wolontariusz nie będzie pukał do domu seniora, jeśli starsza osoba nie zgłosi wcześniej przez telefon zapotrzebowania na usługę.
W razie wątpliwości skontaktuj się z Ośrodkiem Pomocy Społecznej.